سياسة تفصيل وتصميم العبايات الخاصة

في متجر فيريلا | VIRELLA نوفر خدمة تصميم وتفصيل العبايات حسب طلب العميلة، وبإتمام الطلب فإن العميلة توافق على الشروط التالية:

1. مسؤولية المقاسات والبيانات

• تتحمل العميلة كامل المسؤولية عن صحة جميع المقاسات والمعلومات والتفاصيل المقدمة للمتجر.
• يلتزم المتجر بتنفيذ الطلب وفق المقاسات والمواصفات المعتمدة من العميلة.
• لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن عدم ملاءمة المقاس أو التصميم الناتج عن بيانات أو مقاسات غير صحيحة مقدمة من العميلة.

2. اعتماد التصميم

• يتم تنفيذ الطلب بناءً على التصميم والمواصفات التي تعتمدها العميلة قبل بدء العمل.
• بعد اعتماد التصميم وبدء التنفيذ لا يحق للعميلة طلب تعديل جوهري أو تغيير في التصميم إلا بموافقة المتجر، وقد تترتب على ذلك رسوم إضافية.

3. الدفع

• تتطلب طلبات التفصيل والتصميم الخاص سداد قيمة الطلب كاملة مقدماً قبل بدء التنفيذ.
• لا يتم البدء في تنفيذ الطلب قبل تأكيد عملية الدفع.

4. مدة التنفيذ

• تلتزم العميلة بالموافقة على التصميم النهائي خلال المدة المحددة من قبل المتجر.
• تبدأ مدة التنفيذ بعد اعتماد التصميم واستلام الدفعة كاملة.
• قد تختلف مدة التنفيذ والتسليم بحسب طبيعة التصميم وتفاصيل الطلب.

5. الإلغاء والاسترجاع

• نظراً لأن المنتج يتم تنفيذه خصيصاً للعميلة، فلا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بعد بدء عملية التنفيذ.
• لا تشمل سياسة الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات المصممة أو المفصلة حسب الطلب، إلا في حال وجود خطأ في التنفيذ من قبل المتجر يخالف المواصفات المعتمدة.

6. الموافقة على الشروط

• يعتبر إرسال المقاسات والتفاصيل وسداد قيمة الطلب موافقة صريحة من العميلة على جميع الشروط الواردة في هذه السياسة.
• تخضع هذه السياسة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

7. إرسال البيانات

• يتم إرسال جميع المقاسات والتفاصيل والصور والملاحظات الخاصة بالتصميم عبر واتساب المتجر.
• تعتبر جميع البيانات والمقاسات المرسلة من العميلة عبر واتساب معتمدة ونهائية، ويتم تنفيذ الطلب بناءً عليها.

واتساب المتجر: 0502809006

واتساب أدارة المتجر: 0503600017